Termini e condizioni di vendita
Questo documento è stato aggiornato in data 1 Dicembre 2022.
1. Condizioni generali
Le presenti condizioni generali di fornitura si intendono integralmente accettate dal cliente col conferimento dell’ordine.1.a Solo l’accettazione scritta da parte di SPLUGA s.r.l. conferisce validità e conferma all’ordine del cliente.
1.b Gli ordini non potranno, in ogni caso, avere un valore imponibile inferiore ad euro 150,00.
1.c Eventuali variazioni dell’ordine, che incideranno in ogni caso sui tempi di consegna, dovranno risultare da conferma scritta della SPLUGA s.r.l.
2. Costruzione
L’ordinazione di prodotti SPLUGA s.r.l. sottintende che ne siano state preventivamente esaminate ed approvate le caratteristiche costruttive e funzionali dichiarate nella documentazione tecnico- illustrativa e/o nella offerta eventualmente formulata. Ne consegue che nessuna riserva o richiesta di modifica/sostituzione può considerarsi giustificata a seguito di fornitura avvenuta in piena conformità con quanto ordinato. SPLUGA s.r.l. si riserva, peraltro, di concordare per iscritto eventuali restituzioni di materiale salvo verifiche delle condizioni degli stessi e conseguente facoltà di respingerli o di modificarne la valutazione.
3. Documentazioni, certificazioni, collaudi
Tutti i prodotti quotati-offerti sono costruiti in regime di controllo qualità. Eventuali richieste non concordate e sottoscritte inerenti l'invio di documentazioni, certificazioni, bollettini di collaudo e di quant'altro risulti estraneo agli obblighi di legge e/o normativi, sono da considerarsi indebite e non configurano alcun obbligo a carico della fornitrice. Pesi e dimensioni sono dichiarati a scopo puramente indicativo e non sono vincolanti.
4. Imballaggi
Salvo diversa indicazione gli imballi sono a carico del cliente e non sono restituibili.
5. Spedizioni
La responsabilità per danni o smarrimenti è a carico del trasportatore anche nei casi di resa franco destino. La fornitrice, salvo diversa indicazione del committente in sede d'ordine, si riserva la scelta del trasportatore più idoneo e del sito dal quale effettuare le spedizioni. Il controllo di conformità della fornitura e della qualità formale dei colli, relativamente a danni palesi provocati durante il trasporto, deve avvenire al momento della consegna. Eventuali difformità rispetto all'avviso di spedizione e/o danneggiamenti riconducibili alla fase del trasporto non configurano alcuna responsabilità a carico della fornitrice che potrà tuttavia venire informata dell'accaduto rimettendole copia della riserva scritta apposta sul documento di consegna del trasportatore, sottoscritto per accettazione.
6. Garanzia
Durata e decorrenza, salvo diversa dichiarazione. 24 mesi dalla data di fornitura. 6 mesi quadri elettrici ed elettronici, azionamenti, riparazioni, ricambi. In nessun caso il rinvio dell'installazione giustifica richieste di estensione della garanzia non preventivamente concordate e sottoscritte. Ulteriori condizioni: Segnalazioni di vizi palesi di costruzione e/o di materiale devono avvenire per iscritto entro 8 giorni dalla ricezione della fornitura Il riconoscimento della garanzia è vincolato all'avvenuto assolvimento degli obblighi contrattuali da parte del committente. In nessun caso la garanzia configura responsabilità per danni arrecati a persone e cose (incluse sospensioni di processi produttivi). La presunzione o l'accertamento di vizi a carico del prodotto non giustificano inadempienze verso gli obblighi contrattuali. La fornitura di accessori e componenti privi del marchio della fornitrice, in quanto acquistati da terzi, esclude ogni responsabilità da parte della medesima. La garanzia si intende franco il magazzino dal quale è stata effettuata la fornitura , inclusa la restituzione di pezzi difettosi, e consiste nelle sottoindicate prestazioni: - Riparazione con eventuale sostituzione dei componenti di cui la SPLUGA s.r.l. ha accertato il difetto - Intervento sull'impianto, qualora il prodotto risulti inamovibile, con i soli costi vivi di riparazione a carico della fornitrice e tutti i restanti a carico del cliente secondo tariffe A.N.I.M.A. - nonché lavori civili e/o progettazioni difettosi Si intende escluso dalla garanzia qualsiasi danno arrecato nella fase del trasporto e/o a causa di: errori di selezione, imperizia nell'installazione e nell'uso rispetto alle prescrizioni tecniche, funzionamento sotto inverter o sotto gruppo elettrogeno ad un regime di giri inferiore a quello prescritto, manomissioni e/o riparazioni effettuate al di fuori delle strutture di assistenza autorizzate.
7. Termini di consegna/ritiro
Le informazioni contenute nel listino e/o nelle offerte della ditta fornitrice sono a carattere indicativo e non vincolanti. Eventuali ritardi di consegna totale o parziale rispetto ai termini concordati, ancorché sottoscritti, non configurano alcuna responsabilità a carico della fornitrice qualora dovuti a cause che qui si elencano a mero titolo esemplificativo quali possono essere: scioperi, eventi naturali, incendi, mancato o ridotto approvvigionamento di materie prime per ritardi dei subfornitori, difficoltà di trasporti, guasti agli impianti di produzione, ecc. Di conseguenza nessun diritto di richiedere indennizzi o risarcimento per danni è riconosciuto al cliente in casi del genere, fatta salva la sola possibilità di recesso dal contratto nel caso in cui il ritardo nella consegna, per le cause di cui sopra, superi i 90 giorni. Ove abbia avuto luogo una consegna parziale di materiale, l’acquirente è legittimato a restituirlo al venditore senza alcun onere di pagamento. Ciò soltanto nel caso in cui vi sia un valido e giustificato motivo per tale restituzione. Ove tale motivo non sussistesse, l’acquirente è tenuto al pagamento del materiale consegnatogli. Fatto salvo quanto sopra, i termini di consegna decorreranno dalla data riportata sulla conferma d’ordine. Tale data potrà slittare più o meno sensibilmente secondo l’insindacabile giudizio della SPLUGA s.r.l. in relazione ad eventuali omissioni da parte dell’acquirente, quali: - ordine non completo di tutti i dati necessari - licenze, permessi, autorizzazioni, approvazioni non ancora ottenute - mancato o ritardato o parziale pagamento della rata convenuta - mancato o parziale pagamento di posizioni debitorie pregresse. In tali casi, il venditore avrà il diritto di addebitare all’acquirente tutti i costi sostenuti per il ritardo causatogli. Nel caso di ritiro a cura dell’acquirente, il termine di consegna coincide con la data di avviso di “materiali pronti”. Trascorsi 15 giorni dall’avviso i materiali si intendono messi a disposizione e viene emessa fattura. Trascorsi ulteriori 15 giorni senza che avvenga il ritiro dei materiali, all’acquirente verranno addebitati i costi di stoccaggio.7.1 Termini di ritiro in caso di riparazione prodotti In caso di prodotti consegnati alla SPLUGA s.r.l. per riparazione, trascorsi 30 giorni dalla spedizione della relazione tecnica e relativo preventivo, in mancanza di disposizioni in merito da parte del proprietario del bene mandato in riparazione, la SPLUGA s.r.l. potrà ritenere la riparazione non di interesse da parte del proprietario con conseguente autorizzazione alla rottamazione del materiale con addebito delle sole spese di smontaggio.
8. Riservato dominio e privilegio
I prodotti oggetto della fornitura rimangono di proprietà della fornitrice fino al loro completo pagamento. Nel caso di inadempienze, totali o parziali, la fornitrice può rivendicarne la proprietà ovunque si trovino ancorché uniti o incorporati in beni di proprietà del committente o di terzi, non essendo nella fattispecie valido il regime legale della pertinenza o degli immobili per destinazione od incorporazione. È in questo caso facoltà della fornitrice, ritenere risolto il contratto di fornitura ai sensi dell'art. 1456 c.c., incamerando quanto incassato a compenso dell'uso e del deterioramento del bene, salvo il diritto al risarcimento dell'eventuale maggiore danno. È altresì facoltà della fornitrice far trascrivere, a spese del committente, in via cautelativa e senza pregiudizio della riserva di proprietà e della stessa trascrizione, ove ne sia il caso, il privilegio di cui all'art. 2762 c.c.
9. Prezzi
Si intendono al netto di oneri fiscali ed assicurativi nonché di imballo e trasporto. La loro validità decade alla scadenza della data di consegna confermata e/o per l'insorgenza di aumenti dei costi, qualunque ne sia la causa, e/o per rinvii di consegna richiesti dal cliente, ancorché sottoscritti. I prezzi di listino/offerti si intendono altresì riferiti esclusivamente al valore di cessione dei soli prodotti, essendo esclusa qualsiasi fornitura di servizi quali: collaudi, tarature, ispezioni nella fase dell'allestimento della fornitura e di quant'altro non espressamente pattuito e sottoscritto.
10. Pagamenti
I pagamenti devono venire effettuati direttamente alla fornitrice sulla base delle modalità contrattuali indicate in fattura. Eventuali contestazioni, a qualsiasi titolo, non giustificano la sospensione, totale o parziale, dei pagamenti dovuti. Eventuali pagamenti fatti ad agenti, rappresentanti o ausiliari di commercio della SPLUGA s.r.l. non si intendono effettuati finché le relative somme non pervengano alla SPLUGA s.r.l. Eventuali ritardi provocheranno l'addebito degli interessi moratori al tasso ufficiale di sconto maggiorato di 5 punti, senza necessità di messa in mora del contraente, lasciando con ciò impregiudicata ogni altra azione di recupero del credito e dell'eventuale maggior danno. In caso di mancato rispetto del termine di pagamento sarà inoltre facoltà del venditore sospendere, in tutto o in parte, la consegna del materiale, anche se relativo a conferme d’ordine regolarmente accettate ai sensi delle presenti condizioni generali di vendita”.
11. Foro competente e usi
Per qualsiasi controversia derivante da forniture di prodotti, ricambi, servizi, ed in deroga all'ordinaria competenza territoriale di cui agli artt. 18 e 30 del c.p.c., con conseguente ed espressa esclusione di qualsiasi altro Foro concorrente previsto dagli articoli sui indicati, le parti contraenti, di comune accordo, indicano quale Foro competente quello di Cagliari; fatta salva la facoltà di SPLUGA s.r.l. di agire presso il foro dell’acquirente. Per tutto quanto non è espressamente convenuto valgono, oltre alle norme ed alle disposizioni di legge, gli usi e le consuetudini del settore commercio riconosciute dalla C.C.I.A.A. di Cagliari.